Struwwell ist der erste voll funktionsfähige und deutschsprachige Chatbot von Trooper.AI. Dieser innovative Chatbot nimmt per Facebook Messenger Termine in geschriebener, natürlicher Ausdrucksweise an, analysiert dabei die Termindauer, macht Terminvorschläge und bucht in Echtzeit bei der Lieblingsfriseurin einen Termin und vermerkt diesen in ihrem Kalender.

Case-Study: Der erste Chatbot für Friseurtermine

Kommunikation in natürlicher Sprache

Einfach loschatten

Intuitiv bedienbar

Barrierefrei und Systemunabhängig

Persönliche Bindung ans Unternehmen

Sofortige Hilfe für den Nutzer

Entlastung Ihrer Mitarbeiter

Ein Chatbot, der versteht

Das Besondere dieses noch nie da gewesenen Chatbots ist die Kommunikation in natürlicher Sprache. Dadurch müssen User keine neue Benutzerführung lernen und kommen schneller zum Ziel, ohne umständlich besondere Schreibweisen berücksichtigen zu müssen.

TROOPER.AI HAT EINE TOOLBOX AN NATURAL-LANGUAGE-WERKZEUGE ENTWICKELT.

Diese kommen bei Struwwell zum Einsatz – unter anderem ein Echtzeit-Analyse-Tool zur genauen Identifizierung des genauen Zeitraums vom Terminwunsch aus dem vom Nutzer geschriebenen Text. User schreiben auf sehr unterschiedliche Arten und teils mit ungenauen Angaben, wann sie ihren Termin haben möchten. Tests gängiger Programme zur Zeit-Identifizierung in natürlicher Sprache haben ergeben, dass diese auf englische Sprache ausgelegt sind und in deutsch bestenfalls einfache Datumswerte erkennen. Mehr als 40% der Entwicklungszeit wurde daher in diesen Bereich investiert, um ein bestmögliches Ergebnis für deutsche Benutzer zu erreichen. Trooper.AI trainierte den Bot mit einer enormen Anzahl an echten und fiktiven, deutschsprachigen Chatverläufen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Manche Nutzer ertappen sich sogar dabei, wie sie sich bei dem Chatbot nach erfolgreicher Terminbuchung bedankt haben – dies zeigt, dass mit Struwwell eine emotionalere Bindung erreicht wird, als es Auswahlboxen und Formulare je erzielen könnten. ‬

Ich benötige einen Chatbot

Sehr gerne beraten wir Sie zum Thema Chatbots mit künstlicher Intelligenz auf Basis natürlicher Sprache. Wir rufen Sie gerne zurück, füllen Sie bitte dieses kurze Formular aus.

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Struwwell ist so intelligent, weil er Trooper.AI hat.

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